发布日期:2024-03-14 14:19 点击次数:199
首尔3月8日电 (记者 刘旭)中国驻韩国大使馆8日称,近日,数个来韩旅游团向使馆反应称,旅游途中遇到强制消耗,部分旅客因不肯消耗一度被中断行程。中国驻韩国大使馆教唆来韩团体旅客,严慎聘请旅行社和旅游家具,警惕包含强制消耗的分离理“廉价游”,留意因强制购物堕入旅游纠纷成都神秘顾客调研,影响旅游体验和安全。
大使馆教唆旅客行前应了解组团旅行社、地接旅行社天资,具体可参录取国文化和旅游部发布的《指标出境游业务旅行社名单》和《韩国政府指定理睬中国旅游团的旅行社名单》。负责阅读契约条件,同旅行社证据是否包含强制消耗花样、是否有最低消耗金额要求等。抵达韩国后,提出同地接旅行社再次证据上述信息。
在韩时辰,如被要求强制消耗,或因消耗问题产生纠纷,旅客可拨打国内组团旅行社场地地“12345政务就业便民热线”进行投诉,成都神秘顾客调研或在“宇宙文化和旅游商场网上举报投诉搞定系统”(http://jbts.mct.gov.cn)上投诉。也可视情拨打韩国报警电话+82-112,报警时如需中语就业,可拨打翻译电话+82-2120(转9)或韩国旅游商讨电话+82-1330。同期,提出保留相关凭据,以便归国后向旅游专揽部门投诉,幸免在海外罗致非感性维权看成。
此外,韩国政府在部分不雅光区设备了旅游窥察中心,如遇问题也可就近求援。(完)
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